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家族を迎えるような“真のおもてなし”の追及

旅館たにがわ 女将 久保 容子

当館の目指すものは『お客様にとっての「第二の我が家」であること』。私たちは、お客様をお迎えするときには、『しばらく会っていなかった家族を出迎える』かのような気持ちでいつもお出迎えしています。

当館が、お客様にとって、「第二の我が家」であるためには、家族のような『NOと言わないサービス』の実践だと考えております。決してこれでいいということのない、この終わりなき命題に取組み続けることこそ、私たちのこだわりであり、お客様にとっての存在価値であると考えています。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 皆様のお越しをお待ちしております。

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